Tại Shatbet, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không phải ngôn ngữ luật pháp rối rắm.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Shatbet tại địa chỉ shatbet.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Shatbet sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung dưới đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ support@shatbet.ws.
Shatbet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
Shatbet không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoài trường hợp bạn tự gửi ảnh selfie trong quy trình KYC.
| Loại dữ liệu | Nguồn | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Bạn cung cấp khi đăng ký | Có |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Bạn tải lên khi xác minh | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin tài khoản thanh toán | Bạn cung cấp khi giao dịch | Để xử lý nạp/rút |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động | Có (bảo mật) |
| Lịch sử cá cược | Hoạt động trên nền tảng | Có (vận hành) |
| Cookie phiên truy cập | Trình duyệt của bạn | Có thể từ chối |
Mỗi loại dữ liệu Shatbet thu thập đều gắn liền với một mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ vì có thể thu thập được.
Dữ liệu đăng ký được dùng để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp lịch sử hoạt động trong phần tài khoản. Không có những thông tin này, Shatbet không thể cung cấp dịch vụ cho bạn.
Theo quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF), Shatbet có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính người dùng và giám sát các giao dịch bất thường. Đây là lý do chính khiến chúng tôi yêu cầu KYC và lưu giữ lịch sử giao dịch.
Dữ liệu hành vi (trang đã xem, trò chơi ưa thích, thời gian sử dụng) giúp chúng tôi cá nhân hóa giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và tối ưu hiệu suất nền tảng. Tất cả phân tích này được thực hiện ở cấp độ tổng hợp – không phải theo dõi từng cá nhân.
Email và số điện thoại của bạn được dùng để gửi thông báo giao dịch, thông tin bảo mật tài khoản, cập nhật chính sách và – nếu bạn đồng ý – tin tức về khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào qua liên kết ở cuối email hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu hành vi cá cược được sử dụng bởi hệ thống nội bộ để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại, từ đó chủ động can thiệp hoặc gợi ý công cụ kiểm soát cho người dùng. Đây là cam kết của Shatbet với việc bảo vệ người chơi, không phải mục đích thương mại.
Shatbet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ nhằm bán cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Không có ngoại lệ.
Shatbet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật cần tiếp cận một phần dữ liệu nhất định:
Shatbet có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trừ khi bị cấm làm vậy theo quy định pháp luật.
Tất cả đối tác của Shatbet đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi được ủy quyền, không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu tại Shatbet. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin cá nhân luôn an toàn.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, Shatbet lưu giữ dữ liệu trong tối đa 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và AML. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
Trong trường hợp phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người dùng, Shatbet cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Shatbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng bảo mật. Shatbet không hỗ trợ tín hiệu "Do Not Track" của trình duyệt do thiếu tiêu chuẩn kỹ thuật thống nhất.
Cookie phiên đăng nhập của Shatbet hết hạn tự động sau 24 giờ không hoạt động, giúp bảo vệ tài khoản của bạn nếu bạn quên đăng xuất.
Shatbet tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@shatbet.ws:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Shatbet đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý (AML, hồ sơ tài chính 5 năm).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi bạn đang khiếu nại về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay.
Gửi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu qua email support@shatbet.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên loại quyền]". Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất yêu cầu trong tối đa 30 ngày.
Shatbet là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ tuổi. Nếu Shatbet phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa và bất kỳ giao dịch nào đã thực hiện sẽ được xem xét theo quy trình đặc biệt.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại Shatbet, hãy liên hệ ngay support@shatbet.ws để được xử lý ưu tiên.
Shatbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng Shatbet sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 6.
Để đảm bảo bạn luôn nhận được thông báo cập nhật chính sách, hãy kiểm tra xem email đăng ký tài khoản Shatbet của bạn còn hoạt động và không bị lọc vào thư mục spam.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân tại Shatbet, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.
Nếu bạn không hài lòng với cách Shatbet xử lý khiếu nại của bạn sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực của bạn.
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật kỹ thuật trên nền tảng Shatbet, vui lòng gửi về support@shatbet.ws với tiêu đề "Báo cáo bảo mật – [Mô tả ngắn]". Chúng tôi cảm ơn mọi đóng góp giúp nền tảng an toàn hơn.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế chúng tôi duy trì mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Shatbet đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 mới nhất – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính trực tuyến.
Kích hoạt 2FA trong phần cài đặt bảo mật để thêm một lớp xác thực khi đăng nhập. Dù mật khẩu bị lộ, tài khoản Shatbet của bạn vẫn được bảo vệ bởi mã OTP độc lập.
Thông tin cá nhân của bạn tại Shatbet không bao giờ được bán, trao đổi hay cho thuê vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc cốt lõi không có ngoại lệ trong toàn bộ hoạt động của chúng tôi.
Hệ thống phát hiện xâm nhập của Shatbet hoạt động liên tục, tự động nhận diện các hành vi đăng nhập bất thường và khóa truy cập đáng ngờ trước khi gây thiệt hại cho tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Shatbet xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày mà không đặt ra rào cản hay phí phát sinh.
Định kỳ mỗi quý, Shatbet thuê đội ngũ kiểm tra thâm nhập (penetration testing) độc lập để tìm và vá các lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.
Chính sách bảo mật của Shatbet không phải là văn bản đối phó. Đây là tập hợp các cam kết thực tế, được xây dựng từ nhu cầu thực sự của người chơi Việt Nam – những người muốn cá cược trực tuyến mà không lo lắng về việc thông tin cá nhân của mình bị lạm dụng.
Đăng ký tài khoản Shatbet ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật và thân thiện với người dùng Việt Nam. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, nhận ưu đãi chào mừng và bắt đầu hành trình của bạn.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.